プライバシーポリシーについて
株式会社ホテル鹿の湯及び関連会社(以下、「当グループ」といいます)は、お客様のプライバシーを大切にしたいと考えており、以下に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得について 当グループは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得致します。 お客様よりご宿泊時等に記帳いただく内容は、旅館業法に基づくものであり、当グループでのサ ービスをご提供することに利用させていただきます。 その他アンケートなどについては、その都度利用目的を明示させていただきます。
個人情報の利用について 当グループはお客様から個人情報を提供いただく場合には、予めその目的を明示し、目的の範囲内で利用します。
個人情報の管理について 当グループはお客様から提供された個人情報は適切かつ慎重に管理します。 また個人情報の紛失、誤用、改ざん、漏洩を防止するため、適正なセキュリティ対策を講じます。
個人情報の開示・訂正・消去につい お客様が自己の個人情報について開示、変更、消去等を求める場合、当グループはご本人の要求 であることを確認した上で、速やかに対応します。
個人情報の第三者への開示について 以下に該当する場合を除き、当グループは提供いただいた個人情報を如何なる第三者にも開示しません。 ・お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。(個人情報保護の水準を満たした業務委託先も含む。) ・お客様に同意をいただいたとき。 ・警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。 ・その他、お客様、弊社、第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。
クッキー(COOKIE)及びアクセスログについて 当グループのウェブサイトでは、お客様が便利に利用いただける様、クッキー(Cookie)を使用しています。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデー タを送信し特定の情報を記録する機能です。 クッキーは、多くのサイトでお客様に有益な機能を提供する目的で使用されており、お客様個人 の身元を特定できる機能ではありません。当グループのウェブサイトでは、お客様が訪問された際に、アクセスされた日時、IP アドレス、使用 しているブラウザの種類等の情報を記録し、一定期間保存しています。 記録した内容は、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析として、利便性の向上、サーバー管 理、不正アクセスの調査を目的に使用します。 アクセスログとして記録された内容は、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。当グループは法令等の変更に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当ウェブページに掲載いたします。 なお、当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護 管理については、当グループは責任を負いません。
館内情報
facility

少しレトロな北の味覚が
揃う卓球ラウンジや、
ゲームコーナー、
ナイトクラブなどの娯楽施設、
こだわりの書籍と
木製ボードゲームのある寛ぎのロビー。
思い思いのひと時を豊かにする
施設の数々をご利用いただけます。

ホテル鹿の湯
1階
ロビー
老舗旅館の伝統と格式がただよう、落ち着いた佇まいのロビー。外の日差しが差し込み、穏やかな時間が流れます。

ホテル鹿の湯
1階
ラウンジ
挽きたてのコーヒーが楽しめるラウンジに流れるのは厳選されたBGM。こだわりの書籍やおしゃれな木製ボードゲームも自由にお楽しみいただけます。

ホテル鹿の湯
1階
土産処 里の花
〈営業時間〉16:30~21:00 / 7:30~10:00
北海道各地の特産物や銘菓、当館オリジナル商品、ご当地限定のグッズまで幅広い品揃え。地方発送も承っております。



ホテル鹿の湯
4階
ゲームコーナー
ご家族やお友達と楽しめるゲームから、ちょっと懐かしいゲームまで。人気キャラクターを取り揃えたUFOキャッチャーも人気。

ホテル鹿の湯
4階
レンタルルーム 十八番・鹿歌亭
ミーティングや二次会に最適。モニター常設で様々なご用途に対応できる会場です。

ホテル鹿の湯
4階
ナイトクラブ リバーサイド
最大100名様まで収容可能。グループでの二次会に最適の会場です。

ホテル鹿の湯
地下1階
卓球コーナー
〈営業時間〉15:00~22:00(利用時間 1回30分) 〈料金〉無料
温泉といえば卓球。公式サイズの本格的な卓球台をご用意しております。ご家族やお仲間と大盛り上がり間違いなし。

花もみじ
4階
屋外プール
〈夏期のみ営業〉
北海道の短い夏を彩る定山渓唯一の屋外プール。小さなお子様向けの浅めのプールや、遊具・ロッカーも無料でお貸出ししております。
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