プライバシーポリシーについて
株式会社ホテル鹿の湯及び関連会社(以下、「当グループ」といいます)は、お客様のプライバシーを大切にしたいと考えており、以下に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得について 当グループは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得致します。 お客様よりご宿泊時等に記帳いただく内容は、旅館業法に基づくものであり、当グループでのサ ービスをご提供することに利用させていただきます。 その他アンケートなどについては、その都度利用目的を明示させていただきます。
個人情報の利用について 当グループはお客様から個人情報を提供いただく場合には、予めその目的を明示し、目的の範囲内で利用します。
個人情報の管理について 当グループはお客様から提供された個人情報は適切かつ慎重に管理します。 また個人情報の紛失、誤用、改ざん、漏洩を防止するため、適正なセキュリティ対策を講じます。
個人情報の開示・訂正・消去につい お客様が自己の個人情報について開示、変更、消去等を求める場合、当グループはご本人の要求 であることを確認した上で、速やかに対応します。
個人情報の第三者への開示について 以下に該当する場合を除き、当グループは提供いただいた個人情報を如何なる第三者にも開示しません。 ・お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。(個人情報保護の水準を満たした業務委託先も含む。) ・お客様に同意をいただいたとき。 ・警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。 ・その他、お客様、弊社、第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。
クッキー(COOKIE)及びアクセスログについて 当グループのウェブサイトでは、お客様が便利に利用いただける様、クッキー(Cookie)を使用しています。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデー タを送信し特定の情報を記録する機能です。 クッキーは、多くのサイトでお客様に有益な機能を提供する目的で使用されており、お客様個人 の身元を特定できる機能ではありません。当グループのウェブサイトでは、お客様が訪問された際に、アクセスされた日時、IP アドレス、使用 しているブラウザの種類等の情報を記録し、一定期間保存しています。 記録した内容は、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析として、利便性の向上、サーバー管 理、不正アクセスの調査を目的に使用します。 アクセスログとして記録された内容は、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。当グループは法令等の変更に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当ウェブページに掲載いたします。 なお、当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護 管理については、当グループは責任を負いません。
館内情報
facility

大型スピーカーから流れる名曲。
様々なドリンクサービスや
こだわりの書籍。
その全てを堪能できる
ロビー・ラウンジは、
癒しの為にある空間。
隣接するホテル鹿の湯の
様々な館内施設とともに、
愉しさに満ち溢れた
贅沢な時間がここにあります。

花もみじ
1階
ロビー
随所に和のしつらえがほどこされた、吹き抜けの広々としたロビー。 チェックイン時の温泉饅頭サービスや木製ボードゲームで自由気ままなひと時を。

花もみじ
1階
図書ギャラリー
話題の小説や北海道にまつわる写真集、お子様向けの絵本まで約500冊を取り揃え。本はお部屋へのお貸出しも承っております。

花もみじ
1階
ラウンジ
コーヒーやジュース、各種アルコールも無料でお楽しみいただけるラウンジ。高級スピーカーが奏でるCDコンサートに酔いしれるひと時。

花もみじ
1階
土産処 里の花
北海道各地の特産物や銘菓、当館オリジナル商品、ご当地限定のグッズまで幅広い品揃え。地方発送も承っております。


花もみじ
4階
屋外プール
〈夏期のみ営業〉
北海道の短い夏を彩る定山渓唯一の屋外プール。小さなお子様向けの浅めのプールや、遊具・ロッカーも無料でお貸出ししております。


ホテル鹿の湯
4階
ゲームコーナー
お友達やご家族で楽しめる人気機種から、ちょっぴりレトロなゲーム。クレーンゲームも各種取り揃えております。

ホテル鹿の湯
4階
レンタルルーム 十八番・鹿歌亭 ナイトクラブ リバーサイド
〈事前予約制〉
ご家族向けの施設から、二次会に最適なナイトスポットまで。存分に旅の夜をお楽しみください。
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